Publikationen

Publications of Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg

  1. Publications in Peer-reviewed Journals
  2. Conference Papers
  3. Monographs
  4. Publications of Books
  5. Contributions to Editor Volumes
  6. Recensions and Conference Reports
  7. Other Publications

I. Publications in Peer-reviewed Journals

I.I Publications in Leading Peer-reviewed Journals

2018

  • Stock, Ruth/Groß, Matthias/Xin, Katherine (2018), Will Self-Love Take a Fall? Effects of Top Executives’ Positive Self-regard on Firm Innovativeness, accepted at Journal of Product Innovation Management (JPIM).
  • De Jong, Jeroen/Gillert, Lennart/Stock, Ruth (2018), First Adoption of Consumer Innovations: Exploring Market Failure and Alleviating Factors, accepted at Research Policy (RP).

2017

  • Stock, Ruth/de Jong, Ad/Zacharias, Nicolas (2017), Frontline Employees’ Innovative Service Behavior as Key to Customer Loyalty: Insights into FLEs’ Resource Gain Spiral, Journal of Product Innovation Management (JPIM) 34, 2, 223-245.
  • Stock, Ruth/Zacharias, Nicolas/Schnellbächer, Armin (2017), How Do Strategy and Leadership Styles Jointly Affect Co-Development and Its Innovation Outcomes?, Journal of Product Innovation Management (JPIM), 34, 2, 201-222.
    Please have a look at the corresponding video about the research findings here.
  • Zacharias, Nicolas/Stock, Ruth Maria/Im, Subin (2017), Strategic Givens in New Product Development: Understanding Curvilinear Effects on New Product Performance, International Journal of Innovation Management (IJIM), 21, 1.

2016

  • Stock, Ruth (2016), Understanding the Relationship between Frontline Employee Boreout and Customer Orientation, Journal of Business Research (JBR), 69, 10, 4259-4268.
  • Gerlach, Gisela/Rödiger, Kai/Stock, Ruth/Zacharias, Nicolas (2016), Salespersons’ Empathy as a Missing Link in the Customer Orientation–Loyalty Chain: An Investigation of Drivers and Age Differences as a Contingency, Journal of Personal Selling & Sales Management (JPSSM), 36, 3, 221-239.
  • Zacharias, Nicolas/Nijssen, Edwin/Stock, Ruth (2016), Effective Configurations of Value Creation and Capture Capabilities: Extending Treacy and Wiersema's Value Disciplines, Journal of Business Research (JBR) , 69, 10, 4121-4131.
  • Stock, Ruth Maria/Strecker, Marina Melanie/Bieling, Gisela (2016), Organizational Work–Family Support as Universal Remedy? A Cross-Cultural Comparison of China, India and the United States, International Journal of Human Resource Management (IJHRM), 27, 11, 1192-1216.
  • Stock, Ruth/von Hippel, Eric/Gillert, Nils Lennart (2016), Impacts of Personality Traits on Consumer Innovation Success, Research Policy (RP), 45, 4, 757-769.
  • Stock, Ruth/Gillert, Lennart (2016), Exploring the Product Innovation Outcomes of Corporate Culture and Executive Leadership, International Journal of Innovation Management (IJIM), 20, 1.

2015

  • Stock, Ruth/Schultz, Christian (2015), Understanding Consumers’ Predispositions Toward New Technological Products: Taxonomy and Implications for Adoption Behavior, International Journal of Innovation Management (IJIM), 19, 5.
  • Zacharias, Nicolas/Six, Bjoern/Schiereck, Dirk/Stock, Ruth (2015), CEO Influences on Firms’ Strategic Actions: A Comparison of CEO-, Firm-, and Industry-Level Effects, Journal of Business Research (JBR), 68, 11, 2338–2346.
  • Stock, Ruth/Oliveira, Pedro/von Hippel, Eric (2015), Impacts of the Hedonic and Utilitarian User Motives on the Innovativeness of User-Developed Solutions, Journal of Product Innovation Management (JPIM), 32, 3, 308-478.
  • Stock, Ruth (2015), Is Boreout a Threat to Frontline Employees’ Innovative Work Behavior?, Journal of Product Innovation Management (JPIM), 32, 4, 574-592.

2014

  • Stock, Ruth/Bednarek, Marei (2014), As They Sow, so Shall They Reap: Customers’ Influence on Customer Satisfaction at the Customer Interface, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 42, 4,400-414.
  • Stock, Ruth/Reiferscheid, Ines (2014), Who Should be in Power to Encourage Product Program Innovativeness, R&D or Marketing?, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 42, 3, 264-276.
  • Gerlach, Jin/Stock, Ruth/Buxmann, Peter (2014), Never Forget Where You’re Coming From: The Role of Existing Products in Adoptions of Substituting Technologies, Journal of Product Innovation Management (JPIM), 31, Issue Supplement S1, 133-145.
  • Stock, Ruth/Totzauer, Florian/Zacharias, Nicolas (2014), A Closer Look at Cross-functional R&D Cooperation for Innovativeness: Innovation-oriented Leadership and Human Resource Practices as Driving Forces, Journal of Product Innovation Management (JPIM), 31, 5, 924-938.
  • Stock, Ruth (2014), How Should Customers Be Integrated for Effective Interorganizational NPD Teams? An Input–Process–Output Perspective, Journal of Product Innovation Management (JPIM), 31, 3, 535-551.
  • Stock, Ruth/Bauer, Eva-Maria/Bieling, Gisela (2014), How Do Top Executives Handle Their Work and Family Life? A Taxonomy of Top Executives’ Work–Family Balance, International Journal of Human Resource Management (IJHRM), 25,13, 1815-1840.
  • Stock, Ruth/Özbek-Potthoff, Gülden (2014), Implicit Leadership in an Intercultural Context: Theory Extension and Empirical Investigation, International Journal of Human Resource Management (IJHRM), 25, 12, 1651-1668.
  • David, Klaus/Bieling, Gisela/Böhnstedt, Doreen/Jandt, Silke/Ohly, Sandra/Roßnagel, Alexander/Schmitt, Antje/Steinmetz, Ralph/Stock-Homburg, Ruth/Wacker, Arno (2014), Balancing the Online Life: Mobile Usage Scenarios and Strategies for a New Communication Paradigm, IEEE VT Magazine, 9, 3, 72-79.

2013-2007

  • Stock, Ruth/Six, Bjoern/Zacharias, Nicolas (2013), Linking Multiple Layers of Innovation-oriented Corporate Culture, Product Program Innovativeness, and Business Performance: A Contingency Approach, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 41, 3, 283-299.
  • Stock, Ruth/Zacharias, Nicolas (2013), Two Sides of the Same Coin: How Do Different Dimensions of Product Program Innovativeness Affect Customer Loyalty?, Journal of Product Innovation Management (JPIM), 30, 3, 516-532.
  • Six, Bjoern/Normann, Marcel/Stock, Ruth/Schiereck, Dirk (2013), Strategic Leaders’ Impact on Corporate Policies and Firm Performance: Insights from CEOs and CFOs of Large Listed Firms in Germany, Schmalenbach Business Review (sbr) , 65, 82-111.
  • Stock, Ruth/Genisyürek, Nadine (2012), A Taxonomy of Expatriate Leaders’ Cross-cultural Uncertainty: Insights into the Leader–Employee Dyad, International Journal of Human Resource Management (IJHRM), 23, 15, 3258-3286.
  • Stock, Ruth (2011), How Does Product Program Innovativeness Affect Customer Satisfaction? A Comparison of Goods and Services, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 39, 6, 813-827.
  • Stock, Ruth/Zacharias, Nicolas (2011), Patterns and Performance Outcomes of Innovation Orientation, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 39, 6, 870-888.
  • Stock, Ruth/Bauer, Eva-Maria (2011), Typology and Performance Outcomes of Executives' Relationship with Work: Evidence from Executive and Life Partner Data, Schmalenbach Business Review (sbr), 63, 3, 252-286.
  • Stock-Homburg, Ruth (2008), Die Rolle des marktorientierten Personalmanagements im Rahmen der Umsetzung marktorientierter Strategien: Eine empirische Untersuchung, Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (zfbf), 60, 3, 124-152.
  • Homburg, Christian/Hoyer, Wayne/Stock, Ruth (2007), How to Get Lost Customers Back? A Study of Antecedents of Relationship Revival, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 35, 4, 461-474.
  • Stock-Homburg, Ruth (2007), Nichts ist so konstant wie die Veränderung: Ein Überblick über 16 Jahre empirische Change Management-Forschung, Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB), 77, 7/8, 795-861.
  • Stock-Homburg, Ruth/Krohmer, Harley (2007), Internationale Markenstandardisierung: Ganz oder gar nicht? Eine Untersuchung nichtmonotoner Wirkungsbeziehungen, Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB), 77, 10, 1065-1091.
  • Stock-Homburg, Ruth (2007), Sehen Kundenkontakt-Mitarbeiter mit den Augen der Kunden? Untersuchung der Wahrnehmungskonsistenz zwischen Mitarbeitern und Kunden, Die Betriebswirtschaft (DBW), 67, 6, 665-693.

2006 und früher

  • Stock, Ruth (2006), Interorganizational Teams as Boundary Spanners between Supplier and Customer Companies, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 31, 4, 558-599.
  • Stock, Ruth/Hoyer, Wayne (2005), An Attitude-Behavior Model of Salespeople’s Customer Orientation, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 33, 4, 536-553.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2005), Exploring the Conditions Under Which Salesperson Work Satisfaction Can Lead to Customer Satisfaction, Psychology & Marketing, 22, 5, 393-420.
  • Stock, Ruth (2005), Kann Teamführung zu intensiv sein? Theoretische Überlegungen und empirische Untersuchung nicht-linearer Wirkungsbeziehungen, Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (zfbf), 57, 2, 33-52.
  • Stock, Ruth (2005), Erfolgsfaktoren von Teams: Eine Analyse direkter und indirekter Effekte, Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB), 75, 10, 971-1004.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth/Kühlborn, Sven (2005), Die Vermarktung von Systemen im Industriegütermarketing, Die Betriebswirtschaft (DBW), 65, 6, 537-562.
  • Stock, Ruth (2005), Can Customer Satisfaction Decrease Price Sensitivity in Business-to-Business Markets?, Journal of Business-to-Business Marketing (JBBM), 12, 3, 59-87.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2004), The Link between Salespeople’s Job Satisfaction and Customer Satisfaction in a Business-to-Business Context: A Dyadic Analysis, Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS), 32, 2, 144-158.
  • Stock, Ruth (2004), Erfolgsauswirkungen der marktorientierten Gestaltung des Personalmanagements, Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (zfbf), 56, 5, 237-258.
  • Gaitanides, Michael/Stock, Ruth (2004), Interorganisationale Teams: Transaktionskostentheoretische Überlegungen und empirische Befunde zum Teamerfolg, Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (zfbf), 56, 8, 436-451.
  • Stock, Ruth (2004), Drivers of Team Performance: What Do We Know and What Have We Still to Learn?, Schmalenbach Business Review (sbr), 56, 3, 274-306.
  • Stock, Ruth (2004), Wirkungsweisen von Normen in Organisationen, Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB), 74, 8, 785-810.
  • Homburg, Christian/Sieben, Frank/Stock, Ruth (2004), Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs: Theoretische Betrachtung und empirische Befunde, Marketing – Zeitschrift für Forschung und Praxis (ZFP), 26, 1, 25-41.
  • Stock, Ruth (2003), Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf die Preissensitivität von Firmenkunden, Die Betriebswirtschaft (DBW), 63, 3, 333-348.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2002), Führungsverhalten als Einflussgröße der Kundenorientierung von Mitarbeitern: Ein dreidimensionales Konzept, Marketing – Zeitschrift für Forschung und Praxis (ZFP), 24, 2, 123-137.
  • Stock, Ruth (2002), Kundenorientierung auf individueller Ebene: Das Einstellungs-Verhaltens-Modell, Die Betriebswirtschaft (DBW), 62, 1, 55-72.
  • Stock, Ruth/Hoyer, Wayne (2002), Leadership Style as Driver of Salespeople’s Customer Orientation, Journal of Market-Focused Management (JMFM), 5, 4, 353-374.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2001), Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit – Eine dyadische Analyse, Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB), 71, 7, 789-806.

I.II Publications in Other Peer-reviewed Journals

2016

  • Stock-Homburg, Ruth/Klug, Heide (2016), “Digital Natives” als künftige Führungskräfte, Audit Committee Quarterly, II, 16-18.
  • Reinke, Kathrin/Bieling, Gisela/Stock-Homburg, Ruth (2016), Mobile IKT-Nutzung im Arbeits- und Privatleben – Stressfaktor oder förderlich für die Life Balance?, Wirtschaftspsychologie, 2, 15-24.

2015

  • Gerlach, Jin/Stock, Ruth/Buxmann, Peter (2015), How 'Status Quo' Products Can Make Digital Innovations Fail, Visions, 39, 1, 6-9.
  • Bieling, Gisela/Stock, Ruth/Dorozalla, Florian (2015), Coping with Demographic Change in Job Markets: How Age Diversity Management Contributes to Organizational Performance, Zeitschrift für Personalforschung (ZfP), 29, 1, 5-30.

2012-2007

  • Stock-Homburg, Ruth/Özbek-Potthoff, Gülden/Wagner, Marina Melanie (2012), Soziale Medien im Personalmanagement – Anwendungsbereiche, theoretische Konzepte und Forschungsbedarf, Die Unternehmung (DU), 66, 1, 28-48.
  • Stock-Homburg, Ruth/Bieling, Gisela/El Ouadoudi, Youssef (2010), Das Stressoren-Ressourcen-Modell der Dienstleistungsinteraktion: Eine theoretische Betrachtung, Die Unternehmung (DU), 64, 1, 41-63.
  • Stock-Homburg, Ruth/Herrmann, Lars/Bieling, Gisela (2009), Erfolgsrelevanz des Personalmanagements – Ein Überblick über 17 Jahre empirische Forschung, Die Unternehmung (DU), 63, 1, 8-74.
  • Stock-Homburg, Ruth/Pescher, Julia (2008), Der Change Intelligence Monitor: Unternehmensveränderungen erfolgreich managen, Zeitschrift für Führung und Organisation (zfo), 77, 2, 114-122.

2006 und früher

  • Stock-Homburg, Ruth/Gaitanides, Michael (2006), Einflussgrößen des Teamerfolgs: Analyse der Interorganisationalität als Moderator, Die Unternehmung (DU), 60, 4, 385-405.
  • Stock, Ruth/Gaitanides, Michael (2006), Interorganisationale Teams – Aktueller Überblick und Forschungshypothesen, Die Unternehmung (DU), 60, 1, 43-60.
  • Stock, Ruth (2005), Können Marketingteams zu homogen sein? Verhaltenstheoretische Überlegungen und empirische Befunde, Die Unternehmung (DU), 59, 2, 131-160.
  • Homburg, Christian/Kühlborn, Sven/Stock, Ruth (2005), Erfolgsauswirkungen von Systemanbieterstrategien: Eine transaktionskostentheoretische Betrachtung, Die Unternehmung (DU), 59, 5, 385-405.
  • Stock, Ruth/Krohmer, Harley (2005), Interne Ressourcen als Einflussgrößen des internationalen Markenerfolgs: Ressourcenbasierte Betrachtung und empirische Analyse, Die Unternehmung (DU), 59, 1, 79-100.
  • Stock, Ruth/Mues, Jürgen (2003), Kundenorientiertes Change Management: Das Beispiel eines Konsumgüterherstellers, Zeitschrift für Führung und Organisation (zfo), 72, 6, 335-341.
  • Stock, Ruth (2002), Coaching von Teams: Ein systematischer Ansatz zur Messung und Steigerung der Einflussgrößen des Teamerfolgs, Zeitschrift für Führung und Organisation (zfo), 71, 2, 89-95.
  • Stock, Ruth (2002), Coaching von Führungskräften: Mit System zum Erfolg, Personal – Zeitschrift für Human Resource Management, 54, 8, 30-36.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2001), Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Bestandsaufnahme und Entwicklung eines theoretischen Bezugsrahmens, Die Unternehmung (DU), 55, 6, 377-400.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2001), Kundenorientiertes Führungsverhalten: Die weichen Faktoren meßbar machen, Zeitschrift für Führung und Organisation (zfo), 70, 1, 13-19.

II. Conference Papers

2018

  • Stock, Ruth/Merkle, Moritz (2018), Can Humanoid Service Robots Perform Better Than Service Employees? A Comparison of Innovative Behavior Cues, 51st Hawaii International Conference on System Sciences, Waikoloa, USA.
  • Holthaus, Christian/Stock, Ruth (2018), Facts vs. stories – Assessment and Conventional Signals as Predictors of Freelancers’ Performance in Online Labor Markets, 51st Hawaii International Conference on System Sciences, Waikoloa, USA.

2017

  • Holthaus, Christian/Stock, Ruth (2017), Good Signals, Bad Signals: Performance and Trait Implications of Signaling in Online Labor Markets, International Conference on Information Systems 2017, Seoul, South Korea.
  • Schneider, Katharina/Reinke, Kathrin/Gerlach, Gisela/Anderson, Christoph/Wojtek, Sebastian/Neitzel, Svenja/Dwarakanath, Rahul/Boehnstedt, Doreen/Stock, Ruth (2017), Aligning ICT-enabled Availability and Individual Availability Preferences: Design and Evaluation of Availability Management Applications, International Conference on Information Systems 2017, Seoul, South Korea.
  • Stock, Ruth/Holthaus, Christian (2017), The Interplay of E-lancers’ Character Traits and Digital Signals – Innovation and Performance Implications in Online Labor Markets, 15th International Open User and Innovation Conference, Innsbruck, Austria.
  • Stock, Ruth/Lukoschek, Carmen (2017), Does Job-related Innovation Trigger User Innovations? An Investigation of Spillover Effects, 15th International Open User and Innovation Conference, Innsbruck, Austria.
  • Stock, Ruth/von Hippel, Eric/Holthaus, Christian/Gillert, Nils Lennart (2017), Problem Solving Without Problem Formulation: Documenting Need-Solution Pairs in a Laboratory Setting, 15th International Open User and Innovation Conference, Innsbruck, Austria.
  • Gerlach, Gisela/Hollensbe, Elaine/Stock, Ruth (Co-Chairs) (2017), At the Interface of Positive Psychology and Work-Life Balance Research, Presenter Symposium, Academy of Management 2017 Annual Meeting, Atlanta, USA.
  • Stock, Ruth/Marcus, Bernd (2017), How do Customer Motives Affect Customer Agression at the Service Encounter?, European Association of Work and Organizational Psychology, Dublin, Ireland.
  • Schneider, Katharina/Reinke, Kathrin/Gerlach, Gisela/Stock, Ruth (2017), When Quality Beats Quantity – Satisfaction with Availability as the Critical Antecedent of Stress, European Association of Work and Organizational Psychology, Dublin, Ireland.
  • Stock, Ruth/Merkle, Moritz (2017), A Service Robot Acceptance Model: User Acceptance of Humanoid Robots During Service Encounters, IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications 2017, Kailua-Kona, USA.
  • Stock, Ruth/Merkle, Moritz/Schneider, Katharina (2017), User Responses to Social Robots – Experimental Insights and Psychophysiological Measures, presented at the IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications 2017, Kailua-Kona, USA.
  • Lukoschek, Carmen S./Gerlach, Gisela/Stock, Ruth M./Xin, Katherine (2017), Driving Organizational Unit Innovation: Antecedents and Outcomes of Ambidextrous Innovation Leadership, American Marketing Association Winter Educators’ Conference 2017, Orlando, USA.
  • Stock, Ruth/Strecker, Melanie (2017), Understanding Private Technological Availability and Technological Turbulence as Executives’ Job Conditions: A Work-Family Perspective, 50th Hawaii International Conference on System Sciences, Waikoloa, USA.

2016

  • Stock, Ruth (2016), Emotion Transfer from Frontline Social Robots to Human Customers During Service Encounters: Testing an Artificial Emotional Contagion Model, International Conference on Information Systems 2016, Dublin, Ireland.
  • Reinke, Kathrin/Gerlach, Gisela/Tarafdar, Monideepa/Stock, Ruth M. (2016), ICT-Based Communication Events as Triggers of Stress: A Mixed Methods Study,International Conference on Information Systems 2016, Dublin, Ireland.
  • Stock, Ruth (2016), Need-Solution-Pair Discoveries: How We Solve Problems That We Do Not Have, presented at TIE Conference 2016, Copenhagen, Denmark.
  • Stock, Ruth/Groß, Matthias/Xin, Katherine (2016), Say Yes to the Mess! How Top Executive Empowerment Leads to Innovativeness, Academy of Management Annual Meeting 2016, Anaheim, USA.
  • Stock, Ruth/Groß, Matthias (2016), How Does Knowledge Workers’ Social Technology Readiness Affect their Innovative Work Behavior?, 49th Hawaii International Conference on System Sciences, Koloa, USA.
  • Stock, Ruth/Merkle, Moritz (2016), How to Enhance Success of Co-Development Projects in B2B: A Conceptual Model, Global Marketing Conference, Hong Kong, China.
  • De Jong, Jeroen P.J./Gillert, Nils Lennart/Stock, Ruth (2016), Diffusion of Consumer Innovations: An Investigation of Factors Alleviating Market Failure, 14th International Open and User Innovation Conference, Boston, USA.
  • Reinke, Kathrin/Bieling, Gisela/Stock, Ruth (2016), Work-Life Boundary Management in the Age of Constant Availability, 31st Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Anaheim, USA.

2015

  • Gillert, Nils Lennart/Holthaus, Christian/Stock, Ruth Maria/von Hippel, Eric (2015), The Nature of Need-Solution Pairs: Learning From Research in the Fields of Innovation and Psychology, 13th International Open and User Innovation Conference, Lisbon, Portugal.
  • Stock, Ruth/Holthaus, Christian (2015), User Innovator … And What’s Next? Entrepreneurial Clouds as Platforms for Innovating Consumers, 13th International Open and User Innovation Conference, Lisbon, Portugal.
  • Stock, Ruth/Marcus, Bernd (2015), Service Employees’ Responses to Customer-Related Social Stressors and Resources During Service Encounters: A Critical Incident Study, 30th Annual Conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Philadelphia, USA.
  • Stock, Ruth/Marcus, Bernd (2015), When and How Does Customer Mistreatment in Service Encounters Escalate? A Critical Incident Study, Academy of Management Annual Meeting 2015 , Vancouver, Canada.
  • Bieling, Gisela/Stock, Ruth/Entringer, Theresa/Reinke, Kathrin (2015), Use of ICTs for Cross-Border Communication: Technostress or Work-Life Balance Support?, in: Presenter Symposium chaired by Ohly, Sandra, “ICT and Employee Well-Being: Examining Differential Technostress Relationships”, Academy of Management Annual Meeting 2015 , Vancouver, Canada.

2014

  • Bieling, Gisela/Stock, Ruth/Dorozalla, Florian (2014), Making the Most of Age Diversity: How Age Diversity Climate Contributes to Employee Performance, Best Paper Proceedings of the Academy of Management Annual Meeting 2014, Philadelphia, USA.
  • Stock, Ruth/Zacharias, Nicolas/Schnellbächer, Armin (2014), Co-Development with Customers: Investigation of Strategic Drivers and Product Innovation Outcomes, Best Paper Proceedings of the Academy of Management Annual Meeting 2014, Philadelphia, USA.

2012

  • Stock, Ruth/Totzauer, Florian/Zacharias, Nicolas (2012), How Leadership and HR Systems Translate into Product Program Innovativeness, 2012 Academy of Management Annual Meeting, Boston, USA.
  • Klug, Heide/Stock-Homburg, Ruth (2012), Strukturierte Betreuung – Elemente einer guten Doktorandenausbildung aus Sicht der Doktoranden, 7. Jahrestagung der Gesellschaft für Hochschulforschung (GfHf), 10.- 11.05.2012, Vienna, Austria.

2011

  • Stock, Ruth/Zacharias, Nicolas (2011), Does It Really Hurt to Overestimate Your Innovativeness? An Analysis of Consistency between Companies and Customers and Its Implications, American Marketing Association 2011 Summer Educators’ Conference, San Francisco, USA.
  • Stock, Ruth (2011), Customer as a Source of Bored Service Employees: Theoretical Implications and Empirical Analysis, Academy of Marketing Science 2011 Annual Conference, Coral Gables, USA.
  • Stock, Ruth/Roederer, Julia (2011), Performance Implications of Work-Family Culture, 26th Society for Industrial & Organizational Psychology Conference 2011, Chicago, USA.
  • Stock, Ruth/Schultz, Christian (2011), How Can Consumers’ Emotions be Transferred from a Social Network?, Proceedings of the American Marketing Association 2011 Winter Educators’ Conference, Austin, USA.

2010

  • Stock, Ruth/Roederer, Julia (2010), How Does Executive Personality Affect Firm Performance?, Academy of Management 2010 Annual Meeting, Montreal, Canada.
  • Schiereck, Dirk/Stock, Ruth/Six, Bjoern (2010), Influences on Firm Policies: Theoretical Reasoning and Variance Decomposition Based Empirical Test, Best Paper Proceedings of the Academy of Management 2010 Annual Meeting, Montreal, Canada.
  • Zacharias, Nicolas/Stock, Ruth/Schmitt, Niko (2010), Making Optimal Decisions in Marketing, INFORMS Marketing Science Conference 2010, Cologne, Germany.
  • Six, Bjoern/Stock, Ruth/Schiereck, Dirk (2010), On the Importance of the Firm's Strategically Leading Duo: Empirical Evidence from German Firms, Strategic Management Society 30th Annual International Conference 2010, Rome, Italy.
  • Stock, Ruth/Six, Bjoern (2010), Companies' Innovation Efforts and Success: An Analysis of Direct and Moderated Effects, Proceedings of the American Marketing Association 2010 Winter Educators’ Conference, New Orleans, USA.
  • Stock, Ruth/Bieling, Gisela (2010), Age as a Moderator of the Organizational Justice-Social Exchange Link? Extension of Existing Models, Herbstworkshop der Kommission Personal des Verbands der Hochschullehrer für Betriebswirtschaftslehre e. V. (VHB), 2010, Gießen, Germany.
  • Stock-Homburg, Ruth/Bauer, Eva-Maria (2010), Wie steht es um die Work-Life-Balance im Top Management? Theoretische Überlegungen und empirische Befunde, Vortrag auf dem GfA (Gesellschaft für Arbeitswissenschaften) Frühjahrskongress 2010, Darmstadt, Germany.
  • Stock-Homburg, Ruth/Bieling, Gisela (2010), Egal ob jung oder alt: Hauptsache gerecht? Der moderierende Einfluss des Alters auf die Erfolgsauswirkungen organisationaler Gerechtigkeit, Vortrag auf dem GfA (Gesellschaft für Arbeitswissenschaften) Frühjahrskongress 2010, Darmstadt, Germany.
  • Stock-Homburg, Ruth/Özbek-Potthoff, Gülden (2010), Interkulturelle Führung: Eine Erweiterung der impliziten Führungstheorie, Vortrag auf dem GfA (Gesellschaft für Arbeitswissenschaften) Frühjahrskongress 2010, Darmstadt, Germany.

2009

  • Stock, Ruth/Zacharias, Nicolas (2009), A Configurational Perspective on Companies’ Innovation Orientation: A Triadic Analysis, Proceedings of the American Marketing Association 2009 Winter Educators’ Conference, Tampa, USA.
  • Stock, Ruth/Ringwald, Nadine (2009), Expatriate Intercultural Leadership Types, Academy of Management 2009 Annual Meeting, Chicago, USA.

2008

  • Stock, Ruth/Schultz, Christian (2008), The Impact of Consumer Innovation Types on Consumers' New Product Adoption: A Taxonomy, Proceedings of the Academy of Marketing Science 2008 Annual Conference, Vancouver, Canada.

2006

  • Stock, Ruth/Klarmann, Martin (2006), Understanding Latent Conflict in Marketing Teams, Overall Best Paper Award – Proceedings of the American Marketing Association 2006 Winter Educators’ Conference, St. Petersburg, USA.
  • Stock, Ruth/Klarmann, Martin (2006), How Does Conflict in Teams Matter?, Academy of Management 2006 Annual Meeting, Atlanta, USA.

2003

  • Stock, Ruth (2003), Performance Implications of Market-Oriented Human Resources Management, 7th Conference on International Human Resource Management, Limerick, Ireland.
  • Stock, Ruth/Hoyer, Wayne (2003), Customer Orientation in Leadership Style: A Three-Dimensional Conceptualization, Proceedings of the American Marketing Association 2003 Winter Educators' Conference, Orlando, USA.

III. Monographs

  • Stock-Homburg, Ruth (2012), Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte, 5. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden (4. Auflage 2009, 3. Auflage 2007, 2. Auflage 2003, 1. Auflage 2001).
  • Stock, Ruth (2003), Teams an der Schnittstelle zwischen Anbieter- und Kunden-Unternehmen: Eine integrative Betrachtung, 1. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden.

IV. Publications of Books

  • Homburg, Christian/Stock-Homburg, Ruth (2012), Der kundenorientierte Mitarbeiter: Bewerten, Begeistern, Bewegen, 2. Auflage (in Bearbeitung), Gabler Verlag, Wiesbaden (1. Auflage 2000).
  • Stock-Homburg, Ruth (2010), Personalmanagement: Theorien – Konzepte – Instrumente, 2. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden (1. Auflage 2008).
  • Stock-Homburg, Ruth/Wolff, Birgitta (2010, Hrsg.), Handbuch Strategisches Personalmanagement, 1. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden.

V. Contributions to Editor Volumes

2013

  • Stock-Homburg, Ruth (2013), Work-Life Balance Coaching im Topmanagement, in: Stock-Homburg, Ruth (Hrsg.), Handbuch Strategisches Personalmanagement, 2. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 577-603.
  • Stock-Homburg, Ruth (2013), Zukunft der Arbeitswelt 2030 als Herausforderung des Personalmanagements, in: Stock-Homburg, Ruth (Hrsg.), Handbuch Strategisches Personalmanagement, 2. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 603-629.
  • Stock-Homburg, Ruth/Özbek-Potthoff, Gülden (2013), Verhaltenstheoretische Perspektive der Mitarbeiterführung, in: Stock-Homburg, Ruth (Hrsg.), Handbuch Strategisches Personalmanagement, 2. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 349-371.

2012

  • Homburg, Christian/Stock-Homburg, Ruth (2012), Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit, in: Homburg, Christian (Hrsg.), Kundenzufriedenheit, 8. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 17-51 (7. Auflage 2008).
  • Stock-Homburg, Ruth (2012), Kundenorientierte Mitarbeiter als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, in: Homburg, Christian (Hrsg.), Kundenzufriedenheit, 8. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 273-298 (7. Auflage 2008).

2011

  • Stock-Homburg, Ruth/Bieling, Gisela (2011), Personalmanagement im Vertrieb: Herausforderungen und Lösungsansätze, in: Homburg, Christian/Wieseke, Jan (Hrsg.), Handbuch Vertriebsmanagement, Gabler Verlag, Wiesbaden, 281-306.
  • Dreher, Sebastian/Stock-Homburg, Ruth/Zacharias, Nicolas (2011), Dienstleistungsinnovationen – Bedeutung, Herausforderungen und Perspektiven, in: Bruhn, Manfred/Hadwich, Karsten (Hrsg.), Dienstleistungsproduktivität: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive, Band 2, Gabler Verlag, Wiesbaden, 35-57.

2010

  • Stock-Homburg, Ruth (2010), Work-Life Balance Coaching im Topmanagement, in: Stock-Homburg, Ruth/Wolff, Birgitta (Hrsg.), Handbuch Strategisches Personalmanagement, 1. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 539-564.
  • Stock-Homburg, Ruth (2010), Zukunft der Arbeitswelt 2030 als Herausforderung des Personalmanagements, in: Stock-Homburg, Ruth/Wolff, Birgitta (Hrsg.), Handbuch Strategisches Personalmanagement, 1. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 603-629.
  • Stock-Homburg, Ruth (2010), Kundenorientiertes Personalmanagement als Schlüssel zur Kundenbindung, in: Bruhn, Manfred/Homburg, Christian (Hrsg.), Handbuch Kundenbindungsmanagement, 7. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 667-702 (6. Auflage 2007).
  • Stock-Homburg, Ruth/Bieling, Gisela/El Ouadoudi, Youssef (2010), Das Stressoren-Ressourcen-Modell der Dienstleistungsinteraktion, in: Bruhn, Manfred/Stauss, Bernd (Hrsg.), Forum Dienstleistungsmanagement 2010: Serviceorientierung im Unternehmen, Gabler Verlag, Wiesbaden, 183-208 (dieser Beitrag wurde auch in Die Unternehmung veröffentlicht).
  • Stock-Homburg, Ruth/Özbek-Potthoff, Gülden (2010), Verhaltenstheoretische Perspektive der Mitarbeiterführung, in: Stock-Homburg, Ruth/Wolff, Birgitta (Hrsg.), Handbuch Strategisches Personalmanagement, 1. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 293-315.
  • Stock-Homburg, Ruth/Six, Björn (2010), Motive von Topmanagern im 21. Jahrhundert: Zur Renaissance der Vereinbarkeit von Ethik und Ökonomie im Topmanagement, in: Meier, Uto/Sill, Bernhard (Hrsg.), Führung. Macht. Sinn. Streitpunkt Führungsverantwortung im 21. Jahrhundert. Ethos und Ethik für Entscheider in Wirtschaft, Gesellschaft und Kirche, Verlag Friedrich Pustet, Regensburg.

Earlier

  • Stock-Homburg, Ruth/Ringwald, Nadine (2006), Interkulturelle Führung als Herausforderung für die Unternehmensführung, in: Banzhaf, Jürgen/Wiedmann, Stefan (Hrsg.), Entwicklungsperspektiven der Unternehmensführung und ihrer Berichterstattung, Gabler Verlag, Wiesbaden, 163-176.
  • Stock, Ruth (2006), Möglichkeiten und Grenzen von Mitarbeiterbefragungen bei Kundenkontakt-Mitarbeitern, in: Domsch, Michel/Ladwig, Desirée (Hrsg.), Handbuch Mitarbeiterbefragung, 2. Auflage, Springer Verlag, Berlin, 365-388.
  • Gaitanides, Michael/Stock, Ruth (2005), Interorganisationale Teams: Transaktionskostentheoretische Überlegungen und empirische Befunde zum Teamerfolg, in: Gemünden, Hans-Georg/Högl, Martin (Hrsg.), Management von Teams, 3. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 67-92 (Nachdruck aus gleichnamigem zfbf-Beitrag 2004).
  • Gaitanides, Michael/Stock, Ruth (2005), Geschäftsprozesse in Marketing & Vertrieb, in: Haas, Alexander/Ivens, Björn (Hrsg.), Festschrift zum 60. Geburtstag von Professor Diller, Gabler Verlag, Wiesbaden, 359-385.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2005), Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Dienstleistungen: Eine theoretische und empirische Analyse, in: Corsten, Hans/Gössinger, Ralf (Hrsg.), Dienstleistungsökonomie: Beiträge zu einer theoretischen Fundierung, Duncker & Humblot, Berlin, 301-327.
  • Stock, Ruth (2004), Personalführung (Sachgebietsverantwortliche, ca. 100 Stichwörter), in: Scholz, Christian (Hrsg.), Vahlens Großes Personallexikon, Vahlen Verlag, München.
  • Stock, Ruth (2003), Steuerung von Dienstleistungsnetzwerken, in: Bruhn, Manfred/Stauss, Bernd (Hrsg.), Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003 – Dienstleistungsnetzwerke, Gabler Verlag, Wiesbaden, 215-228.
  • Stock, Ruth (2003), Marktorientiertes Personalmanagement: Erfolgsrelevanz und Bedeutung im Rahmen der marktorientierten Unternehmensführung, in: Homburg, Christian (Hrsg.), Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung, Gabler Verlag, Wiesbaden, 119-144.
  • Stock, Ruth (2003), Marktorientierte Unternehmensführung (Sachgebietsverantwortliche, ca. 60 Stichwörter), in: Bruhn, Manfred/Homburg, Christian (Hrsg.), Gabler-Marketing-Lexikon, 2. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2001), Burnout von Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich: Ansatzpunkte zur Vermeidung durch persönliches Ressourcen-Management, in: Bruhn, Manfred/Stauss, Bernd (Hrsg.), Jahrbuch Dienstleistungsmanagement 2001, Gabler Verlag, Wiesbaden, 479-500.

VI. Recensions and Conference Reports

  • Stock, Ruth (2002), Rezension des Buches „Management von Teams: Theoretische Konzepte und empirische Befunde“, Gemünden, Hans-Georg/Högl, Martin (2001), 2. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, Zeitschrift für Führung und Organisation (zfo), 71, 2, 120-121.
  • Stock, Ruth (2002), Rezension des Buches „Unternehmensnetzwerke“, Corsten, Hans (2001), Oldenbourg Verlag, München, Zeitschrift für Führung und Organisation (zfo), 71, 6, 387.
  • Stock, Ruth (2000), Tagungsbericht: Winter Educators’ Conference 1999 der American Marketing Association (AMA) in St. Petersburg, USA vom 20. bis zum 23.02.1999, Die Betriebswirtschaft (DBW), 59, 4, 572-575.
  • Stock, Ruth (1999), Rezension des Buches „Führung von Mitarbeitern: Handbuch für erfolgreiches Personalmanagement“, von Rosenstiel, Lutz/Regnet, Erika/Domsch, Michael (1999, Hrsg.), 4. Auflage, Schäffer-Poeschel-Verlag, Stuttgart, Die Unternehmung (DU).

VII. Other Publications

2017

  • Stock-Homburg, Ruth/Lukoschek, Carmen/Müller, Sarah (2017), Auf die Zukunft vorbereitet, personalmagazin, 3/17, 14-18.
  • Stock-Homburg, Ruth/Merkle, Moritz (2017), Kollege Roboter, personalmagazin, 2/17, 46-49.
  • Stock-Homburg, Ruth (2017), Dienstleistungsroboter als Wegbereiter für eine erfolgreiche Kundenbeziehung?, Sales Management Review, 1/17, 66-73.

2016

  • Stock-Homburg, Ruth/Klug, Heide/Lukoschek, Carmen (2016), Die Zukunftsfähigkeit erfordert größeren Handlungsbedarf, Innovative Verwaltung, 12/2016, 14-17.
  • Stock-Homburg, Ruth/Merkle, Moritz (2016), The right lid for every pot, Magazin für Innovation, Organisation und Management (IM+io), 9/2016, 52-57.
  • Stock-Homburg, Ruth (2016), „Vorbereitet sein“, Personalführung, 6/2016, 50-55.
  • Stock-Homburg, Ruth/Braun, Timo (2016), Two heads are better than one – Ko-Entwicklung mit Kunden als Schlüssel zum Innovationserfolg, Innovation und Technik, 4/2016, 10-14.
  • Stock-Homburg, Ruth/Groß, Matthias/Roller, Daniel (2016), Agilität und Effizienz richtig ausbalancieren – Wettbewerbsvorteile durch integriertes Personalmanagement, Personalführung, 7-8/2016, 18-24.
  • Stock-Homburg, Ruth/Groß, Matthias (2016), Social-Media-Nutzung und Datensicherheit – Schlüssel für Innovationen oder Damoklesschwert?, Datenschutz und Datensicherheit (DuD), 40, 7, 446-451.
  • Stock-Homburg, Ruth/Lukoschek, Carmen (2016), Dezentral, divers, verspielt, personalmagazin, 7/16, 48-51.
  • Stock-Homburg, Ruth/Merkle, Moritz (2016), Mit Kunden entwickelte Produkte durch Co-Selling vermarkten, Sales Management Review, 3, 76-82.
  • Merkle, Moritz/Stock-Homburg, Ruth (2016), Unternehmensübergreifende Zusammenarbeit: Mixture – auf die richtige Teamzusammensetzung kommt es an!, technologie & management, 2, 34-37.

2015

  • Stock-Homburg, Ruth/Lukoschek, Carmen (2015), Evolution oder Revolution?, Personalwirtschaft, 11/2015, 52-54.
  • Holthaus, Christian/Park, Young-kul/Stock-Homburg, Ruth (2015), People Analytics und Datenschutz – Ein Widerspruch?, Datenschutz und Datensicherheit (DuD), 39, 10, 676-681.

2012

  • Stock-Homburg, Ruth (2012), Employer Branding ist keine kurzlebige Mode – seine Bedeutung wird zunehmen, Personal, 03/2012, 6-9.
  • Stock-Homburg, Ruth/Kulkarni, Savitri (2012), Ein Subkontinent auf dem Vorsprung, Personalwirtschaft, 07/2012, 38-40.
  • Stock-Homburg, Ruth/Kulkarni, Savitri (2012), Land der vielen Talente, Human Resources Manager, Dezember 2011/Januar 2012, 78-80.

2011

  • Stock-Homburg, Ruth (2011), Work-Life-Balance als Herausforderung – Burnout im Topmanagement, Forschung & Lehre, November 2011, 842-843.
  • Stock-Homburg, Ruth/Tragelehn, Carmen (2011), Das Märchen vom Feierabend oder: Work-Life-Balance durch gezielte Schnittstellentaktiken erfolgreich managen, Mittelstand Wissen, Februar, 8-11.
  • Bieling, Gisela/Reichart, Ernst/Stock-Homburg, Ruth (2011), Age Diversity Management bei Hewlett-Packard: Integration von Mitarbeitern aller Altersgruppen, Personalführung, 4, 32-40.

2010

  • Stock-Homburg, Ruth/Özbek-Potthoff, Gülden (2010), Neue Führungsmethoden: Wer den richtigen Führungsstil wählt, bleibt auf Kurs und überholt die Konkurrenz, Mittelstand Wissen, Dezember, 8-10.

2009

  • Stock-Homburg, Ruth/Zacharias, Nicolas (2009), Das richtige Maß für Innovationen, Harvard Businessmanager, 31, 7, 14-17.
  • Stock-Homburg, Ruth/Roederer, Julia (2009), Work-Life-Balance von Führungskräften – Modeerscheinung oder Schlüssel zur langfristigen Leistungsfähigkeit?, Personalführung, 2, 22-32.

2008

  • Stock-Homburg, Ruth/Bauer, Eva-Maria (2008), Abschalten unmöglich?, Harvard Business Manager, 29, 7, 10-15.
  • Stock-Homburg, Ruth/Ringwald, Nadine (2008), Interkulturelle Mitarbeiterführung, Personal, 10/2008, 10-13.

2007

  • Stock-Homburg, Ruth/Bauer, Eva-Maria (2007), Work-Life-Balance im Topmanagement, Aus Politik und Zeitgeschichte, 34, 25-32.

2004 and before

  • Stock, Ruth (2004), Marketing- und Vertriebsteams: Die zehn Erfolgsregeln, Absatzwirtschaft, 4, 102-104.
  • Stock, Ruth (2002), Ihr Team ist nicht nah genug am Kunden? Sie können es ändern, Absatzwirtschaft, 3, 112-114.
  • Stock, Ruth (2002), Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, Direkt Marketing, 37, 5, 50-52.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2000), Nur Teamarbeit macht den Kunden zum König, Financial Times Deutschland, 16.06.2000, 39.
  • Homburg, Christian/Stock, Ruth (2000), Kundenorientierung – So werden Sie noch besser, Sales Profi, 9, 56-58.
  • Stock, Ruth/Werner, Harald (2000), Kundenorientierung von Mitarbeitern: Ein neuer Ansatz für Führungskräfte, Direkt Marketing, 36, 11.